Întrebări frecvente

Dacă nu găsiți un răspuns la întrebările dumneavoastră pe această pagină vă rugăm să ne contactați.

Pentru livrările de pe teritoriul României: până la 3 kg. - 9 lei, între 3 și 10 kg. - 18 lei, între 10 și 30 kg. - 36 lei, între 30 și 40kg. - 45 lei.

La orice comandă online de peste 150 lei livrarea este gratuită.

Pentru livrările în străinătate trebuie să ne contactați.

Ramburs la livrare.

2 zile lucratoare.

La datele dumneavoastră are acces doar administratorul magazinului d-na Anamaria Armenici și administratorul site-ului d-nul Lorian Apopei Pruteanu, ambii angajați ai fundației noastre.

Vă rugăm să nu furnizați numere de carduri, coduri sau conturi.

Comanda va fi preluată și prelucrată de administratorul magazinului.

Puteți urmări statutul comenzii în contul dumneavoastră de utilizator.

Eliberăm factură pentru fiecare comandă și se adaugă în colet, iar chitanța se eliberează de către curier.